Tão importante quanto desenvolver um planejamento de Marketing e Comunicação, é saber como a Instituição está hoje nestes quesitos.
Através de uma metodologia exclusiva, desenvolvemos um Diagnóstico de Marketing da Escola, através da análise dos seguintes itens:
- Objetivos de Negócio da Instituição: faturamento, alunos, planos futuros de expansão, etc
- Projeto Político Pedagógico da Instituição: linha pedagógica, objetivos gerais e específicos, diferenciais, etc
- Números atuais da Instituição x potencial: alunos, faturamento, etc
- Infraestrutura: pontos de valor para os alunos, pontos de valor para os Pais, etc
- Posicionamento de Mercado da Instituição: concorrência privada, concorrência pública, mercado alvo, diferenciais, etc
- Processo de Comunicação e Marketing: estratégia, posicionamento, táticas, meios de comunicação, imprensa e mídia, folders e impressos, uniformes, etc
- Processo de Captação: problemas, iniciativas já desenvolvidas, resultados, etc
- Processo de Retenção: problemas, iniciativas já desenvolvidas, resultados, etc
- Processo de Integração com o Mercado e Atendimento ao Cliente: atendimento telefônico, atendimento presencial, eventos esportivos, eventos culturais, marketing de atitude, etc
10. Campanhas de Matrícula: forma de execução, sazonalidade, resultados, meios de comunicação, etc
11. Posicionamento Web: site, campanhas online, parcerias, mídias sociais, referências, posicionamento nos buscadores, etc
Estes 11 grupos serão analisados através de checklists de mais de 400 perguntas, que irão balizar e apontar problemas e alternativas de soluções.
É efetuado também um Benchmark, com um comparativo das melhores práticas de mercado com as estabelecidas em sua escola.
Se você deseja efetuar um Diagnóstico de Marketing e Comunicação completo em sua escola, para entender como melhorar seus resultados de captação e retenção de alunos, clique aqui.
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